A governança da Internet é uma construção coletiva, ou seja, todos devem participar e fazer parte sem exceções. A Internet é um mecanismo que deve estar acessível para diferentes coletivos, pois o acesso à informação é um direito universal.
A World Wide Web (W3C) estabelece padrões para a criação e a interpretação de conteúdos para a web, essa organização possui diferentes documentos de como um site deve corresponder para ser minimamente acessível. No Brasil, temos a Lei Brasileira de Inclusão (LBI) que obriga que todos os sites brasileiros, públicos ou privados, sejam acessíveis, porém menos de 1% dos sites brasileiros são acessíveis para pessoas com deficiência. Além disso, 99% dos sites governamentais de domínio .gov.br não estão acessíveis.
Tendo em vista esses dados, concluímos que a Internet está longe de ser um espaço inclusivo. Então, como é possível construirmos uma Internet aberta, se sites governamentais que deveriam ser grandes exemplos de acessibilidades, não correspondem à Lei Brasileira de Inclusão? — Alguns sites do governo são bem lentos, mal estruturados, poucos seguros e possuem vários outros problemas.